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OL-Live - der Chat unten links
Für Fragen, zu denen Sie kein Konto anlegen wollen.
Überall im Shop finden Sie unten links das Logo OL-Live auf blauem Hintergrund. Das ist unser Kontakt- und Chatfenster.
Das Besondere daran
- Sofortige Antworten, wenn unsere Mitarbeiter online sind - fast wie ein Live-Chat.
- Ist gerade niemand da, bekommen Sie eine E-Mail, sobald wir geantwortet haben.
- Den ganzen Gesprächsverlauf verfolgen Sie im Chatfenster mit.
So fangen Sie an
- Auf das OL-Live-Logo unten links klicken.
- Formular ausfüllen: Name, E-Mail, Anliegen.
- In Ihr E-Mail-Postfach sehen - aus Datenschutzgründen müssen Sie Ihre Adresse bestätigen, bevor wir Kontakt aufnehmen.
- Auf den Verweis in der E-Mail klicken, und Sie sind im Gespräch.
OL-Live oder MyChat?
OL-Live ist für alle da - auch ohne Konto. Gut für eine schnelle Frage vor dem ersten Kauf.
MyChat ist für Angemeldete. Dort sehen wir sofort Ihre Bestellungen, Ihre Punkte und die ganze Vorgeschichte - deshalb ist es bei allem, was Ihr Konto betrifft, der bessere Weg.
Alle sechs Schritte im Einzelnen stehen auf OL-Live - Kontakt und Chat.
Weiter in „OLC, MyChat und talk2me“
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Die OLC - das Herzstück
Kein Forum neben dem Shop. Der Ort, an dem der Shop entsteht.
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Einen Beitrag schreiben
Was Sie dürfen, was gut ankommt und wie Sie formatieren.
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Zitieren - damit klar ist, worauf Sie antworten
In einem langen Thema weiss sonst niemand, was Sie meinen.
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Bilder in Beiträgen und Nachrichten
Bei Messern sagt ein Foto mehr als drei Absätze.
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Der Umgangston
Es gibt kaum Regeln, und das hat einen Grund.
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MyChat - Ihre Nachrichtenzentrale
Kein E-Mail-Postfach. Ein geordnetes Gespräch, das nicht verlorengeht.
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Das orange Auge - eine Nachricht später bearbeiten
Gelesen, aber noch nicht erledigt. Dafür gibt es einen eigenen Zustand.
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Nachrichten archivieren
Damit die Übersicht schlank bleibt - ohne etwas wegzuwerfen.
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Der Kasten "Neue Nachrichten"
Ganz oben in der OLC - mit den ersten Zeilen und einem Klick zur Stelle.
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talk2me - andere Mitglieder kennenlernen
Ihr Draht zu den Menschen hier. Und niemand sieht dabei Ihre E-Mail-Adresse.
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Die OL-Bewertung - eine Zahl von 1,0 bis 10,0
Sie misst nicht Ihr Geld, sondern wie lebendig Sie hier zu Hause sind.
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Die DAUMIES - was die Gemeinschaft liebt
In jeder Preisklasse die 50 bestbewerteten Messer.
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Die LAGUIOLE-Zeit - der GruppenChat am Montag
Jeden Montag von 10 bis 23 Uhr. Kernzeit 20 bis 21 Uhr.
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Der MESSERTALK
Mr. Laguiole trifft Gäste - und es geht um weit mehr als Messer.
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Die OLC-Projekte - mitgestalten statt zusehen
Editionen benennen, Griffmaterialien entwickeln, Modelle vor dem Launch testen.
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MERKO - die Merkmale mitbestimmen
Die Gemeinschaft entscheidet, wie kunstvoll ein Messer gearbeitet ist.
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ARCO VIP - hinter die Kulissen
Auspackvideos, Behind the Scenes, Making-of. Und der Grund, warum es werbefrei bleibt.
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Der Blog - Berichte aus der Laguiole-Welt
Und die Zahl an der Kachel sagt, wie viel Sie noch nicht gelesen haben.
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Selbst im Blog schreiben
Ihre Geschichte, Ihr Name darunter - nach einer Freigabe durch uns.
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Wie Sie erfahren, dass etwas passiert ist
Fünf Stellen - und keine davon ist Zufall.
