Wochenangebote
MyChat
Carmos-Punkte
FAQ
News
OL-Live - Kontakt
und Chat
Bleiben Sie mit uns in Kontakt - Ihr direkter Draht zur Laguiole-Erlebniswelt
Wir möchten mit Ihnen in Verbindung bleiben und all Ihre Fragen rund um unsere Produkte, Dienstleistungen, Videos, Events und Spiele beantworten - kurz gesagt: zu allem, was die Laguiole-Erlebniswelt von original-laguiole.de ausmacht. Dafür haben wir ein eigenes, perfekt in unser Design und Konzept integriertes System entwickelt. Die Bedienung ist denkbar einfach.
Das Besondere an unserem Chat
• Sofortige Antworten, wenn unsere Mitarbeiter online sind - fast wie in einem Live-Chat.
• Falls gerade niemand verfügbar ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald wir geantwortet haben.
• Sie können den gesamten Gesprächsverlauf bequem im Chatfenster mitverfolgen - so entgeht Ihnen keine Information.
Probieren Sie es aus - wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen!
1. Wie funktioniert OL-Live?
In 6 Schritten zum Chat
1. Überall im Shop finden Sie unten links das Logo OL-Live auf blauem Hintergrund - klicken Sie darauf.
2. Füllen Sie das Formular mit Name, E-Mail und Ihrem Anliegen aus.
3. Schauen Sie in Ihr E-Mail-Postfach - aus Datenschutzgründen müssen Sie Ihre E-Mail bestätigen, bevor wir Kontakt aufnehmen.
4. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail und Sie gelangen sofort zum Chat.
5. Gleichzeitig erhalten auch wir eine Benachrichtigung, dass Sie einen Chat eröffnet haben.
6. Nun können wir über das Chatfenster miteinander kommunizieren.
2. Was passiert, wenn kein Mitarbeiter sofort antwortet?
Sollte innerhalb einiger Minuten niemand auf Ihr Anliegen im Chatfenster antworten, verlassen Sie ruhig das Fenster. Sobald wir auf Ihre Nachricht antworten, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie direkt zum Chatfenster gelangen.
3. Wer kann diesen Chat sehen und mitlesen?
Ihre Privatsphäre ist geschützt
Nur die Mitarbeiter von original-laguiole.de und Sie selbst können das Chatfenster sehen und Nachrichten schreiben.
OL-Live im Video
Unser Shop entstand aus der Leidenschaft zu diesen wunderschönen Laguiole-Messern, deren Tradition weit weitreichender ist, als viele vermuten.
Zurück zur LAGUIOTHEK