5% Wartebonus auf Laguiole-Taschenmesser bei original-laguiole.de, GRACE-VIDEO

0:00 Hi, hier ist Mr. Laguiole mit einem Grace-Video über das Thema 5% Wartebonus.

0:15 Wir haben in unserem Shop Original Laguiole ganz viele Rabattmöglichkeiten, Aktionen, Veranstaltungen, Spiele und all diese findest du auf der Seite Laguiole.de. Dort werden alle vorgestellt. Und ich möchte über diese neue Serie Grace, also YouTube Serie Grace, möchte ich gerne all diese Anktionen einzeln vorstellen in einem kleinen Video.

0:51 Heute geht es um die Aktion 5% Wartebonus.

0:58 Und das ist ein wenig Schopps mit Laguiole Taschenmesser, wo man auch Laguiole bestellen kann, die nicht auf Lager sind. Das ist immer mit so ein bisschen Risiko verbunden für dich und für mich. Für mich deswegen, weil natürlich das Produkt über die Zeit, je nachdem, du musst je nach Schmiede zwischen 6 und vielleicht 10 Wochen warten. Und das ist eben halt das Problem, dass wir nicht wissen, was heute das Taschenmesser in 10 Wochen kosten wird. Und weil du es aber schon vorfinanzierst und du dieses Messer schon jetzt kaufst und bezahlst, gewinnen wir dir 5% Rabatt.

1:38 Einmal, weil du es vorfinanzierst und zweitens, wenn das Taschenmesser in 10 Wochen teurer wird, dann tragen wir dieses Risiko. Wir tragen ja diese Teuerungsrate, die geben wir nicht an dich weiter. Das heißt, wenn das Taschenmesser dann plötzlich 50 oder 70 Euro teurer wird, dieses Risiko gehen wir ein, die musst du nicht bezahlen. Du bezahlst garantiert nur den Preis, den du heute auch entsprechend bezahlst. Und dafür finanzierst du das entsprechend vor. Dein Risiko ist es eben zum einen, weil du es entsprechend das Geld jetzt schon ausgibst, das Taschenmesser am besten vielleicht 10 Wochen bekommst.

2:14 Und diese Lieferzeit von 6 bis 8 Wochen oder 10 Wochen, das sind Erfahrungswerte. Das sind keine echten Lieferzeiten. Echte Lieferzeiten bekommen wir leider von Schmied nicht genannt. Sobald du das Taschenmesser, das nicht vorrätig ist, gekauft hast, informieren wir dich auch nochmal darüber in einer E-Mail.

2:35 Das heißt also, wir wissen nicht, ob das Taschenmesser vielleicht in 2 Wochen geliefert bekommen oder erst in 8 Wochen oder vielleicht auch schon mal in 12 oder 14 Wochen. Laut unserer Erfahrung kommen ungefähr, würde ich sagen, 90% der Taschenmesser in einen Zeitraum von 6 bis 8 Wochen. Aber wie die Prozentzahl schon sagt, haben wir immer noch 10%, die eben länger brauchen. Und wir haben auch schon mal Kunden, die warten 2 oder 3 Monate auf die Produkte. Aber mach dir gar keine Sorgen, denn wenn du dir erstmal die 6 bis 8 Wochen gewartet hast und dann keine Lust mehr zu warten hast, ist gar kein Problem.

3:16 Schreiben wir uns eine E-Mail. Da gibt es ja die verschiedenen Möglichkeiten. Zum einen, wir können das Produkt umtauschen, dass du sagst, okay, ich habe jetzt hier 8 Wochen drauf gewartet, ich habe keine Lust mehr zu warten. Wie schon gesagt, wir können auch in 8 Wochen nicht sagen, wann das Produkt kommt, weil die Schmieden uns diese Information nicht liefern. Und selbst wenn die uns mal liefern, wir die mal unter Druck setzen, dann sag ich dir, okay, okay, das kommt in der Woche sowieso.

3:40 Ist das überhaupt nicht zuverlässig. Wir haben das in der Vergangenheit gemacht und dann haben wir das den Kunden auch mitgeteilt, das Messer kommt in der Woche sowieso. Und dann kam die Woche und es wurde trotzdem nicht geliefert. Also nach dem Grund fragen wir auch nicht mehr nach. Und wir nehmen auch keine verbindliche Lieferzeit, sondern nur ein Erfahrungswert. Wenn diese 8, 6 bis 8 Wochen, die du erwarten möchtest, vergangen sind und du möchtest aber nicht weiter warten, kannst du, wie schon gesagt, für die Möglichkeiten machen.

4:08 Zum einen kannst du sagen, okay, ich nehme dieses vorrätige Messer, dann machen wir eine Differenzrechnung und entweder erstatten wir einen Teil oder du bezahlst die Differenz dazu. Dann liefern wir dir sofort das vorrätige Messer. Oder du sagst, ich warte noch weiterhin 2 bis 3 Wochen, kann das sein. Oder aber wir stornieren das Ganze. Das heißt, du sagst, hey, bitte stornieren, dann stornieren wir deine Bestellung und erstatten wir dir. Das gilt. Das gilt aber nur für Produkte, die wir in unserem normalen Sortiment haben.

4:40 Das heißt also, Sonderanfertigung können wir leider nicht stornieren, weil wir nicht wissen, ob die Schmiede schon möglicherweise begonnen hat, dein Taschenmesser anzufertigen. Sonderanfertigung, die nur für dich speziell angefertigt wurde und können damit natürlich nichts anfangen. Also du kannst gerne Messer stornieren oder auch austauschen mit anderen, die vorrätig sind, sofern dein ursprünglich bestelltes Messer ein Messer aus so einem regulären Bestand ist. Ja, die 5% werden automatisch im Warenkorb angezeigt, sodass du automatisch die 5% schon im Warenkorb abgezogen bekommst und bezahlst nur noch den Preis ohne die 5%.

5:22 Also die müssen nicht noch extra angemeldet werden und angefordert werden. Ich würde mich freuen, wenn du eine Newsletter bestellst, weil da der Termin alle Aktionen drinsteht, die wir machen. Und damit du keinen verpasst, wo du vielleicht bis zu 40% sparen kannst. Aus dem Grund abonnier den Newsletter, damit du informiert bist. Bis zum nächsten Mal, dein Mr. Lagnar.