Die fünf Kundenstatus
Registrierter Besucher, OL-Kunde, OL-Premium-GOLD, ORILA und Laguiole-Gold.
Ihr Status entscheidet, an welchen Spielen und Aktionen Sie teilnehmen dürfen. Er wächst mit der Zeit - und nicht nur mit dem Geldbeutel.
Registrierter Besucher
Die Eintrittskarte in die Laguiole-Welt. Kostenlos und ohne Verpflichtung. Sie dürfen CARMOS-Punkte sammeln - aber noch nicht einsetzen - und in der OLC schreiben und Daumen vergeben.
Sie sitzen noch nicht in der ersten Reihe. Aber der erste Schritt ist gemacht.
OL-Kunde
Wer ein Produkt ab 60 Euro gekauft hat, wird automatisch OL-Kunde. Oder Sie setzen 10 CARMOS-Punkte ein.
Damit öffnet sich fast die ganze Welt: Teilnahme an allen Spielen und Events, Punkte als Rabatt einsetzen, Zugang zur Premium-DiaShow. Gesperrt bleiben nur ARCO-VIP und die OLC-Groups.
OL-Premium-GOLD
Der Ritterschlag. Über 2.000 Euro Umsatz oder mehr als zehn gekaufte Messer - oder als OL-Kunde der Einsatz von 50 CARMOS-Punkten unter Verzicht auf den einmaligen Familienrabatt.
Einen Automatismus gibt es nicht. Wir sehen weitere Kriterien an, darunter Ihre Kommunikation mit uns und Ihren Einsatz in der Gemeinschaft. Mehr unter OL-Premium-GOLD.
ORILA-Inhaber
Eine Ehrung für besonderen Einsatz - etwa beim MERKO-Projekt oder bei anderen freiwilligen Hilfen. Der ORILA ist die Währung der Leidenschaft. Wir vergeben ihn; einen Anspruch darauf gibt es nicht.
ORILA-Inhaber bekommen eine Medaille vor dem Nickname, werden in einem eigenen Bereich der OLC mit Begründung genannt und in jedem Video ab dem Tag der Vergabe erwähnt.
Laguiole-Gold
Der Status für die Zuschauer - Bronze, Silber, Gold, Platin. Siehe Laguiole-Gold.
Die vollständige Übersicht steht auf Die Kundenstatus.
Weiter in „CARMOS und Rabatte“
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Was CARMOS-Punkte sind
Ein Punkt ist ein Prozent. Das ist die ganze Regel - und zugleich das Band, das alles zusammenhält.
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Woher CARMOS-Punkte kommen
Einmalige und immer wiederkehrende Möglichkeiten - und wo die vollständige Liste steht.
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Der CARMOS-Code im Video
Sechs Zeichen, dreimal eingeblendet. Wer aufpasst, bekommt einen Punkt.
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Wann der CARMOS-Code eingegeben werden kann
Mittwoch und Sonntag, zwischen 11 und 23 Uhr. Danach ist das Feld zu.
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Laguiole-Gold: Bronze, Silber, Gold und Platin
Der zweite Zähler, der neben Ihren Punkten mitläuft - und der nicht den Umsatz misst.
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Warum bei 20 Prozent Schluss ist
Die Grenze gilt für alle Rabatte zusammen - und sie hat einen angenehmen Nebeneffekt.
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Punkte bei der Bestellung einlösen
Es gibt kein Eingabefeld. Sie schreiben es ins Notizfeld - und das hat einen Grund.
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Drei Wege, Ihre Punkte auszugeben
Rabatt, Zertifikat oder Lotterie. Jeder passt zu einem anderen Menschen.
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Die 10-Punkte-Regel für Neukunden
Warum ein Neukunde zuerst 10 Punkte einsetzt - und wie er trotzdem auf 20 Prozent kommt.
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Der 5-Prozent-Wartebonus
Für Ihre Geduld - und Sie müssen nichts dafür tun.
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CARMOS free - Rabatt auch auf Nichtvorrätiges
Seit dem 20. November 2024 gelten die Punkte auch für Messer, die erst gefertigt werden.
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Der 30-Prozent-Familien- und Sammlerrabatt
Ab dem dritten Laguiole einmalig 30 Prozent - aber Sie müssen uns ansprechen.
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Wofür die Punkte nicht gelten
Drei Fälle - und einer davon ist weniger bekannt.
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Punkte, die wir nicht automatisch sehen
Bei manchen Aktionen können wir Sie nicht erkennen. Dann genügt ein Satz.
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Der CARMOS-Day - jeden 10. des Monats
Ein Tag im Monat, an dem 30 Punkte 30 Prozent bringen. Oder 40.
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THE GAME CHANGER - die Punktelotterie
Einmal im Jahr, ein Wochenende lang: aus Treuepunkten wird ein Meisterwerk.
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Die CARMOS-Börse
Punkte kaufen und verkaufen - abgewickelt über das PLF-Konto.
