LAGUIOTHEK 08, eure Fragen - meine Antworten zu Laguiole-Themen

0:12 Hi, hier ist Mr. Laguiole, heute mit Laguiole Tech 08. Das ist die Videoreihe, wo ich eure Fragen beantworte. Heute haben wir vier sehr interessante Fragen von euch. Zum einen, Frage Nummer 1, warum verkaufen wir kein Forge de Laguiole in unserem Shop original laguiole.de? Zweitens, warum sind die Preise im Shop original laguiole.de unterschiedlich zu den Preisen in den YouTube-Videos, die ich gemacht habe? Drittens, was hat es mit 5% Wartebonus auf sich? Und viertens, die Frage, was bedeuten genau diese 10% YouTube Rabatt? Wann bekommt man diese Prozente und wer bekommt die? Bis gleich!

1:14 Die Laguiole Tech YouTube Videoreihe ist sehr erfolgreich und zwar dank eurer Fragen, die ihr mir stellt. Und an dieser Stelle möchte ich nochmal mich bedanken bei euch und ich bin wirklich sehr glücklich, eure Fragen innerhalb dieser Videoreihe zu beantworten. Heute geht es weiter mit vier Fragen, die ich anfangs schon erläutert habe und jetzt geht es direkt los mit der ersten Frage. Und zwar, warum verkaufen wir in unserem Shop original laguiole.de keine Forge de Laguiole Taschenmesser? Und an dieser Stelle möchte ich zuerst mal erwähnen, dass wir, also wir Laguiole Sammler, nicht der Händler, sondern Laguiole Sammler, der Schmiede Forge de Laguiole verdanken, dass diese Produkte, diese Laguiole Produkte so weltweit bekannt sind.

2:05 Und wir haben ja in den 80er und 90er Jahren sehr, sehr viel Werbung getrieben, ein ganz starkes Marketing gehabt und haben diese Taschenmesser wirklich als Kultstatus weltweit bekannt gegeben. An dieser Stelle schon mal danke natürlich an Forge de Laguiole. Und darüber hinaus hat Forge de Laguiole als die größte Schmiede derzeit, größte Schmiede von Laguiole Taschenmesser mit dem Sitz in dem Dorf Laguiole. Auch wunderschöne Taschenmesser mit einer sehr hohen Qualität, muss man sagen. Also die Taschenmesser von Forge de Laguiole sind durchaus wirklich sehr, sehr gut und behalten von der Qualität her mit allen anderen Schmieden.

2:44 Natürlich würde ich nicht sagen, dass jetzt Forge de Laguiole die höchste Qualität hat, ist aber auch nicht die schlechte, ist auch nicht mittel. Ich würde sagen, dass Forge de Laguiole eine sehr, sehr gute Qualität hat, die aber natürlich mit anderen Schmieden durchaus mithalten kann. Zum Beispiel Philippe Foisier oder Laguiole Obrac, Honoré Durant. Das sind alle, würde ich sagen, auf einer Qualitätssebene. Dennoch, warum verkaufen wir, wenn Forge de Laguiole so toll ist und so tolle Messe hat, um wir so viel zu verdanken haben, warum verkaufen wir keine Taschenmesser von Forge de Laguiole?

3:17 Nun, das hat ja, ich würde sagen, mehr oder weniger private Gründe, unternehmerische Gründe. Ich lasse mir nicht gerne sagen von anderen Firmen, was und wie und wo ich meine Produkte zu platzieren habe, wie ich meinen Online-Shop zu gestalten habe. Und das, ich möchte gerne, ich bin mit Leidenschaft, nicht nur Laguiole Messer sein, sondern auch Unternehmer, dass sie so meinen, ja, meine Berufung Unternehmer zu sein. Und deswegen möchte ich gerne auch in meinem eigenen Haus sozusagen der Herr sein, mein Unternehmenshaus der Herr sein und bestimme, was ich mache.

3:58 Und ich möchte mir das nicht vorschreiben von anderen, was, wo ich die Produkte zu platzieren habe. Das ist einer der Gründe. Der andere Gründe ist aber auch, dass ich persönlich die Politik, die die Marketing-Politik von Vorstellern, nicht so unbedingt mir entspricht. Ich würde nicht sagen, dass er schlecht oder gut ist. Die machen einfach ihr Ding und ich stehe einfach nicht dahinter und ich möchte gerne hinter den Produkten, die ich verkaufe, einfach dahinter stehen. Ich bin ja wirklich ein, wie ich sagte, leidenschaftlicher Unternehmer und Laguiole-Sammler.

4:33 Und aus diesem Grund geht es mir nicht nur jetzt um eine Gewinn-Maximierung, dass ich wirklich alles verkaufe und meinen Gewinn, meinen Umsatz zu maximieren, sondern ich möchte hinter dem, was ich tue, auch absolut stehen und für gut befinden. Und dazu gehört auch, dass wir ein sehr, sehr gutes, persönliches und freundschaftliches Verhältnis zu allen Schmieden haben. Ja, so wir kommunizieren ständig mit den Schmieden, wir sprechen mit denen, wir entwickeln neue Editionen, neue Messer, die teilweise auch nur bei uns bei Original Laguiole zu haben sind.

5:12 Das heißt, wir sind ja nicht nur ein normaler Händler, sondern wir sind ein Messerentwickler, ein Messerhersteller mit unserer eigenen Marke, Chevalier Laguiole, wo wir auch unsere Kreationen, unsere Designs, mit den Schmieden sprechen. Das heißt also, wir sind weit, weit mehr als nur ein normaler Händler und daher suchen wir das persönliche Gespräch und Kontakt mit den Schmieden. Und ich muss sagen, das ist mit der Firma Vorstellagiole einfach sehr, sehr schwierig und es entspricht nicht meinen Vorstellungen. Die haben einfach andere Werte, die ich nicht vertrete und auch nicht über meinen Kunden vertrete.

5:51 Ich persönlich finde nicht, dass Vorstellagiole die einzige wahre Schmiede ist, die richtige Schmiede, die die besten Produkte hat. Das finde ich nicht. Wie ich sagte, die haben sehr gute Produkte, aber es ist einfach einer der vielen Schmieden und auch wenn wir als Ligiole Sammler, dem wir sehr viel zu verdanken haben, ist automatisch nicht ein Zwang, dass ich deren Produkte auch verkaufen möchte. Ich möchte hinter jedem Produkt dahinter stehen und ja, das ist bei der Schmiede Vorstellagiole nicht der Fall.

6:24 Wie schon sagte, die haben unabhängig davon gute Produkte, also wenn du als Messer Sammler Vorstellagiole Produkt haben möchtest, kannst du es beruhigt kaufen. Da sind die genauso gut, wie wie schon sagte, von Honoriduron, von Lagiolobrak. Also die sind alle meiner Meinung nach auf eine Ebene. Honoriduron ist sogar Nachbar von Vorstellagiole, die sind direkt in der Nähe. Und ja, also die Trend der praktischen Zaun. Und ja, also das liegt ganz bei dir, welche Produkte du kaufen möchtest. Also ich kann nichts Negatives über die Produkte sagen.

6:59 Es passt einfach nicht unternehmerisch zwischen mir und Vorstellagiole. Kommen wir zu der Frage 2. Die Unterschiede der unterschiedlichen Preise in den YouTube-Videos und in meinem Shop. Nun ist es ja so, wenn ich ein neues Video mache über neue Messer, dann sind die dort angezeigten Preise selbstverständlich genau identisch zu den Preisen in dem Shop. Also absolut eins zu eins. Das Problem ist, sobald diese Produkte verkauft sind und wir neue bestellen, kommen die neuen Produkte natürlich, nicht natürlich, sondern leider immer wieder zu anderen Preisen.

7:38 Es ist nicht immer so, dass die Produkte im Laufe der Zeit zu gleichen Preisen verkauft werden von den Schmieden. Zumal zum Beispiel meine ersten Videos schon mittlerweile 2 bis 3 Jahre alt sind und die Preise verändert sind. Das heißt also, wenn du einen Preis von vor 2 Jahren siehst und siehst dort in dem Video einen Preis, dann kann es ja natürlich 2 Jahre später nicht der gleiche sein in dem Online-Shop. Leider haben wir in der letzten Zeit Steigerungen von teilweise je nach Produkt von bis zu 20% im Einkauf.

8:12 Das liegt aber zum einen nicht unbedingt an den Preisen, an den Löhnen in Frankreich, sondern wirklich an den Materialien. Viele Materialien, die zum Beispiel aus Afrika kommen, werden immer teurer. Das hat zum Beispiel einen Grund, ich möchte jetzt nicht alles auf die Chinesen schieben, bitte nicht falsch verstehen, aber das ist tatsächlich einer der Gründe, weil die Chinesen insgesamt auch wohlhabender werden mit der Zeit und somit können sich auch viel mehr leisten und der Bedarf an solche exotische Materialien wie aus Afrika, ob es jetzt Büffelhörner sind oder einfach Hölzer, der steigt und daher stehen auch die Händler in Afrika natürlich da, wer verkaufen wir jetzt in Europäer oder den Chinesen.

8:53 Das Problem ist, dass bei den Chinesen die rechtlichen Vorgaben, die gesetzlichen Vorgaben sehr niedrig sind, während in Europa sehr hoch sind. Das heißt also, wir haben bestimmte Gesetze hier in Europa, sodass wir nicht alles importieren dürfen, um die Natur zu schützen natürlich und es sind auch viel mehr Regulare, viel mehr Papiere auszufüllen von dem Händler und deswegen in Afrika und deswegen verkaufen die Händler in Afrika manchmal lieber die Sache nebenhand nach China, sodass hier die Schmieden und die Zwischenhändler natürlich Probleme haben, die Ware zu bekommen und wenn die kommt, ist dann etwas teurer, sodass natürlich im Laufe der Zeit die Taschenmesser immer teurer werden und der Stahlpreis für die Klinge, das ist eigentlich relativ stabil geblieben, nicht so extrem, schwang nicht so extrem wie die Preise der Messer selbst, aber eben halt, wie schon sagte, die Materialien, die, ob es jetzt Mammutbacken sind, das kommt ja nicht aus Afrika, die Mammutbacken sind einfach so als Beispiel, die steigen sehr stark und auch aber andere wie zum Beispiel Büffelhorn und die kleineren Schmieden, die haben nicht so einen großen Vorrat.

10:03 So große Schmiede wie zum Beispiel Laguiole Nobrac, der hat ein ganz, ganz großer Lager und wenn er eine Zeit erwischt, wo zum Beispiel die Hörner, die Büffelhörner ein bisschen günstiger sind, dann kauft er natürlich ein bisschen mehr, sodass wenn die wieder anziehen, die Preise er immer noch auf diese guten, günstigeren Materialien zurückgreifen kann. Das kann es natürlich so eine kleine Schmiede wie Gorcha, Le Fidele, Laguiole, du Barry nicht leisten, die müssen wirklich zu den täglichen Preisen kaufen, die dort die Punkte angeboten werden und daher kommen auch diese Schwankungen und diese werden nicht günstiger.

10:35 Das heißt, wieder im Umkehrschluss, dass die Laguiole Messer mit der Zeit immer teurer werden, sodass wenn du als Sammler solche Messer kaufst, der wäre dieser Taschenmesser in vielen Jahren, also einigen Jahren entsprechend eher nach oben geht als nach unten. Daher möchte ich aber natürlich auch um Verständnis bitten, wir sind einer der wenigen, die wirklich die Preise in YouTube, der Messer in den YouTube-Videos zeigen. Die meisten machen das ja nicht. Das liegt aber auch daran, dass wir auch sehr oft mehrere Messer vorstellen und ich möchte gerne, dass man den Unterschied der Preise sieht.

11:11 Ich meine, wenn ich drei Messer vorstelle für 100, 200 und 300 Euro, da hast du eine Idee, warum diese Preise so unterschiedlich sind und wenn du sagen, zwei Jahre später das Video anguckst und die Messer 120, 340, 250 Kosten, ist der Abstand, der dazwischen immer noch ähnlich, sodass auch dann dieser Vergleich gut passt. Warum kostet diese Messer 100 Euro? Warum das 200 und 300? Darum geht es mir immer in den Videos auch zu zeigen, warum ein Taschenmesser mehr kostet, woran liegt das, dass eine 100 Euro kostet, das sind 300 Euro und dafür zeige ich auch die Preise, um einfach zu verstehen, warum die Taschenmesser unterschiedliche Preise haben und das wird sich natürlich, wenn man das verlagert, in zwei, drei Jahren, wenn die Preise höher gehen, die gehen natürlich linear hoch, sodass das günstige Taschenmesser nicht mehr 100 Euro, sondern vielleicht 120 Euro kostet, das teure Messer nicht mehr 300 oder vielleicht 350 Euro kostet, sodass natürlich das Verhältnis ähnlich bleibt und dann wirst du auch in zwei Jahren, wenn du das Video anguckst, immer noch verstehen,

12:14 warum das eine Messer teurer, das andere günstiger geht und darum geht es mir. Es geht nicht darum, dass wirklich das Taschenmesser jetzt für die nächsten 20 Jahre immer nur 100 Euro kosten, das kann es ja natürlich so nicht funktionieren. Kommen wir zu Punkt 3, der 5% Wartebonus. Es ist ja so, dass wir einer der wenigen Shops sind, wo man ein Produkt kaufen kann, welches gar nicht auf Lager ist. Das hat ja verschiedene Gründe, warum wir sowas anbieten, denn wir haben ja mittlerweile über 1800 Produkte und wir können natürlich nicht alle auf Lager haben, zumal diese entsprechend auch wirklich per Hand einzeln angefertigt werden.

12:54 Und wenn du jetzt ein Taschenmesser kaufst, dann wissen wir, hey, der will dieses eine Messer haben und dann bestellen wir sofort, teilweise am gleichen Tag, spätestens am nächsten Tag, dieses Taschenmesser bei der Schmiede. Schmiede weiß auch Bescheid, hey, wir müssen dieses Taschenmesser bestellen und beginnen damit. Wenn das nicht der Fall wäre, wenn man natürlich nicht die Möglichkeit da ist, das Taschenmesser zu kaufen, welches nicht vorrätig ist, dann bestellen wir einfach, was unserer Meinung nach gut laufen könnte und könnte dieses eine Messer, das dich besser interessiert, vielleicht gar nicht erst bestellen.

13:31 Und aus diesem Grund ist die Wahrscheinlichkeit, wenn du ein Messer kaufst, dass du es relativ schnell bekommst, sehr hoch. Wir haben natürlich auch die Möglichkeit der Benachrichtigung, wir haben eine Benachrichtigungsfunktion eingebaut und da ist ja so, dass du Interesse an einem Produkt zeigst, indem du diese Benachrichtigungsfunktion aktivierst. Wir wissen, hey, dieser Kunde hat Interesse an diesem Taschenmesser und das berücksichtige natürlich bei der Bestellung. Das Problem ist aber, dass wir nicht immer 10, 20 Messer von jedem bestellen können, teilweise, weil die gar nicht in so hohen Menge hergestellt werden können.

14:08 Und derjenige, der es schon gekauft hat, der bekommt es auch zuerst. Also auch wenn du diese Benachrichtigungsfunktion benutzt hast und du benachrichtigt bist, wenn das Messer kommt, wenn ein anderer in der Zwischenzeit, der durchaus 4 bis 6 Wochen dauern kann, gekauft hat, das bekommt der, der schon bezahlt hat. Und auch wenn du dann benachrichtigt wirst, das Messer ist dann allerdings schon weg, noch bevor es überhaupt in unserem Lager eintrifft. nach bestimmten Messern so hoch ist, bitten wir eben halt den Kunden oder dir auch die Möglichkeit, solche Messer vorab zu kaufen.

14:45 Du musst es natürlich auch vorab bezahlen und das Dankeschön, dass du dieses Taschenmesser schon mal bereits jetzt kaufst, obwohl du es gar nicht hast und eben bereit bist, 4 bis 6, 8 Wochen, je nachdem, wie lange das dauert, zu kaufen, das Dankeschön dafür bekommst du 5% Wartebonus. Und dieser 5% Wartebonus ist gerade im Hinblick auf das, was ich gesagt habe, bezüglich den Preisen, sehr, sehr wichtig zu verstehen, was du für einen riesen Vorteil davon hast. Nicht nur, dass du 5% Rabatt bekommst, sondern in dem du es jetzt kaufst und bezahlst, wirst du automatisch davor geschützt, wenn das Taschenmesser eintrifft, in sagen wir mal 2 Monate, und damit höherer Preis, zu einem höheren Preis, wirst du geschützt, denn du bekommst dieses Taschenmesser zu dem Preis, wo du es gekauft hast.

15:36 Das heißt also, der Preisunterschied, diese Preissteigerung, die treiben wir in diesem Fall alleine. Wir geben diese nicht an dir weiter. Wenn du nur die Benachrichtigung-Funktion benutzt, dann kommt das neue Taschenmesser, der wird natürlich zu einem höheren Preis eingestellt, weil er möglicherweise auch teurer geworden ist im Einkauf. Und dann musst du es natürlich als Kunde, der nur die Benachrichtigung-Funktion benutzt hat, musst du es auch zu dem neuen Preis einkaufen, nicht zu dem alten, wo du dich dafür interessiert hast.

16:08 Das heißt, die Vorteile von jemandem, der diese Wartemonus in Anspruch nimmt und das Messer jetzt schon kauft, der hat erstmal den Preis sicher, der zu dem es gekauft hat, und er bekommt 5% noch mal Rabatt, sodass du wirklich zwei Riesenvorteile hast, gerade wie ich sagte, weil die Taschenmesser wirklich von Mal zu Mal teurer werden. Und diese 5% bekommt jeder Kunde, das heißt Neukunde und auch alte Kunden. Warum sage ich das nochmal explizit? Viele Aktionen und Rabatte haben, die nur für Stammkunden gelten und nur sehr wenige für Neukunden.

16:52 Und diese 5% Wartemonus gilt ausnahmsweise tatsächlich für alle, also auch für die Neukunde. Kommen wir zu der letzten Frage, zu Frage Nummer 4. 10% YouTube Rabatt. Das ist wieder einer dieser Rabatte, die nur für Stammkunden gelten. dass du mindestens schon ein Produkt gekauft haben, bei Original Laguiole, der mindestens 60 Euro gekostet hat. Also jetzt kein Zubehör für 5 Euro, sondern muss schon etwas für ab 60 Euro kaufen. Ab dann gehst du praktisch als Stammkunde von Laguiole, von Original Laguiole.

17:30 Und dann ist es ja so, dass wir in manchen Videos vor dem Messer vorstellen, sage ich am Ende des Videos einen besonderen Code. Und mit diesem Code kannst du die vorgestellten Messer um 10% günstiger erwerben. Das funktioniert da so, du kaufst dieses Taschenmesser, das dort vorgestellt wird, zum normalen Preis, der entsprechend in unserem Shop angegeben wird. Und dann schreibst du uns innerhalb von 24 Stunden, das ist ganz wichtig, innerhalb von 24 Stunden, schreibst du eine E-Mail und sagst, ich möchte gerne die 10% Rabatt haben, weil in dem Video der Code XYZ genannt wurde, der musst du uns dann nennen.

18:14 Wir vergleichen das, wenn der Code richtig ist, dann erstatten wir die im Nachhinein 10% vom regulären Preis. Da musst du natürlich achten, wenn das Produkt schon bereits im Angebot ist, dann bekommst du diesen Rabatt nicht. Du bekommst diesen Rabatt nur, wenn das Produkt entsprechend zum normalen Preis angeboten wird, ohne weitere Rabatte. Und diese 10% gelten auch nur vorrätige Produkte, die wir bereits im Lager haben. Und jetzt dieser Rabatt ist ganz, ganz wichtig für eine nächste Aktion, und zwar zweimal im Jahr, haben wir die Aktion 40% YouTube Rabatt.

18:54 Und bei dieser Aktion, 40% YouTube Rabatt, zum Beispiel findet im Juli statt. Und wenn wir die, du musst entsprechend in der Newsletter angemeldet sein, damit du genau den Tag weißt, wann diese 40% YouTube Rabatt Aktion stattfindet. Und an diesem Tag musst du vier solche Codes nehmen, aus vier verschiedenen Videos, aus den letzten vier Monaten. Und dann bekommst du auch ein vorrätiges Produkt, deiner Wahl, 40% Rabatt. Wow, tatsächlich. Aber auch das gilt natürlich nur für unsere Kunden, nicht für Neukunden.

19:39 Und deswegen ist gut, wenn du die mit hier an meine Videos anguckst, dann bist du natürlich abonnieren, damit du diese kurze Sprechen sammelnst. Denn die sage ich natürlich nicht in jedem Video, sondern nur in manchen Videos. Und das gilt auch wirklich, wie schon sagte, nur die letzten vier Monate, waren die Aktionen, also von der Aktionstag zurück.

19:59 Ja, das war jetzt Lagiotec 08. Und wenn dir meine Videos gefallen, würde ich mich freuen, wenn du meinen YouTube-Kanal abonnierst, damit du kein Video verpasst und zum Beispiel diese 10% Gelegenheit nicht verpasst oder die anderen Aktionen, die wir haben. Wir haben ganz, ganz viele Aktionen. Hier auf der Seite Lagiotec siehst du alle Aktionen und Rabatte, die wir haben. Und es kommen immer wieder neue dazu, wie zum Beispiel die LaguioL Way of Life Aktion, die Foto-Aktion, wo du deine Bilder von dem LaguioL Einsatz im Alltag einsendest und wir deinsprechend Gewinner daraus machen.

20:36 Da sollen sie hin, wo auch die Schmieden beteiligt sind. Also immer wieder haben wir ganz, ganz viele Aktionen, die dir auch natürlich Freude und auch Spaß machen mit deinem LaguioL Taschenmesser.

20:51 Dein Mr. LaguioL