OL Academy 4 | Laguiole-Messer Shop Aufbau und Funktion

0:10 Hi, hier ist Mr. Laguiole. Willkommen in der Laguiole-Welt von Original Laguiole.de. Heute mit einem OL Academy Video und zwar Teil 4. In diesem Video geht es um die Laguiole und Thie-Taschenmesser, um die Produktverwaltung. Das bedeutet, wie ist unser Shop original Laguiole aufgebaut, wo findest du was, welche Menüpunkte gibt es auf der linken Seite, welche Menüpunkte gibt es in der Mitte, wie findest du am besten ein Produkt, wie ist die Produktorganisation unterteilt in verschiedene Kategorien oder über die Suche aufgebaut.

0:51 Es ist ein sehr aufwendiger Shop mit sehr, sehr vielen Informationen und deswegen ist es vielleicht gar nicht so schlecht, wenn du einmal dir dieses Video anguckst, um einfach zu verstehen, wie ist der ganze Aufbau des Shops, damit du ganz schnell natürlich dann zu deinem gewünschten Ergebnis kommst. Natürlich diejenigen, die sich damit sehr gut auskennen und schon langjährige Kunden von uns sind, für die ist dieses Video nichts. Da kannst du direkt zum nächsten Video aus der OL Academy Reihe natürlich weiterschlagen.

1:24 Und zwar haben wir hier oben die Playlist, wo du alle Videos aus der OL Academy Reihe findest. Die werden nach und nach entsprechend gedreht. Das wird natürlich eine Weile dauern. Bis jetzt haben wir 17 Videos geplant. Schau mal, hier sind die ganzen Themen, die wir behandeln möchten. Wir haben mit 12 angefangen. Jetzt sind wir schon bei 17. Denk vor allem bitte dran, für Nummer 13, 14 und 15 brauchen wir ganz dringend deine Erfahrungsberichte. Wofür nutzt du dein Laguiole? Wie fleckst du den Griff und die Klinge? Welche Erfahrungen hast du damit gemacht? Das ist ganz, ganz wichtig.

2:11 Fangen wir jetzt direkt damit an. Wir wollen ja dieses Video ziemlich kurz machen aus der Serie OL Academy. Aber es ist wichtig, dass wir auch diese prinzipielle Art, wie man die Produkte bei uns findet, wie die aufgebaut sind, hier darüber berichten. Denn in der Reihe OL Academy haben wir jetzt neu das Konzept MOLA eingebaut. Das heißt also Master of Original Laguiole Arts. Das ist praktisch eine Urkunde, die man Stück für Stück dann entsprechend durch bestimmte Prüfungen erreichen kann.

2:46 Ich werde es in einem anderen Video ausführlich erklären. Natürlich am Ende der Reihe. Das wäre schon, sagen wir mal, Nummer 18. Und da kann man entsprechend Prüfungen ablegen, bestimmte Titel erwerben, wie ich sagte MOLA. Und da freue ich mich schon drauf. Wir arbeiten ganz intensiv daran. Und so wird ein richtiger Profi gekennzeichnet, der in Zukunft diese Prüfungen in der OL Academy ablegt. Gehen wir direkt los. Wie ist unser Shop aufgebaut? Wenn man da direkt hineingeht in den Shop, dann ist man vielleicht als Neuling, der noch nie bei uns auf der Seite war und andere Shops kennt, förmlich schon tatsächlich, ich muss mal das Wort benutzen, erschlagen mit wahnsinnig vielen Informationen.

3:34 Deswegen nochmal hier kurz einfach der Überblick, wie das Ganze funktioniert. Wir haben auf der linken Seite haben wir erstmal ganz viele Kategorien. Und zwar funktionieren die so, man muss sich vorstellen, wenn wir ein neues Produkt einpflegen. Also ich beginne hier so ein bisschen mit den grundsätzlichen Geschichten eines Shops. Wenn wir ein neues Produkt hineinführen, dann wird dieses Produkt zu bestimmten Kategorien per Hand hinzugefügt. Zum Beispiel ist ein Messer von Laguiole no Brac. Da gehört die Kategorie Laguiole no Brac, wenn es ja zum Beispiel mit einer gelochierte Biene ist, direkt in die Kategorie Laguiole no Brac gelochierte Biene.

4:17 Und so haben wir da einige Kategorien, die wir auf der linken Seite dargestellt haben. Und dann im zweiten Schritt, und das ist sehr, sehr mühsam, da ordnen wir zu diesem Messer ganz viele Merkmale zu. Wir haben über 230 Merkmale, die wir tatsächlich per Hand jedem einzelnen Produkt zuweisen. Zum Beispiel ist es Olivenholz, ist es gelöcherte Biene, double Platines, ist die Backe, die Metallbacke verziert, welcher Stahl hat dieser Messer und so weiter. Und all diese Merkmale werden dann gezielt per Hand zugewiesen.

4:59 Und genauso ist auch unser Shop aufgebaut. Einmal auf der linken Seite die ganzen Kategorien, die wir grob einem Messer zuordnen. Und einmal die Suche, wo wir praktisch jedem Messer diese 230 Merkmale zugeordnet haben. Fangen wir auf der linken Seite an. Wir haben den ersten Punkt, Menü wechseln. Wie du siehst, im normalen Zustand, wenn du direkt reinkommst, ist das hier ein sehr, sehr, sehr langes Menü. Und wenn du zum Beispiel hier unten auf irgendeinem Schmiede klickst, dann öffnet sich noch mehr Menüpunkte darunter, sodass es natürlich gigantisch groß ist.

5:38 Da muss man also ständig hoch und runter scrollen. Nach einem Vorschlag eines Besuchers haben wir jetzt oben dieser Menüpunkt wechseln eingebaut. Und wenn du einfach mal darauf klickst, dann siehst du schon direkt, dass die Länge des Menüs viel, viel kompakter ist. Wir haben viel zusammengefasst. Und der Unterschied, der grundsätzliche Unterschied ist, wenn du auf einen Menüpunkt links klickst, dann öffnet sich die weiteren Kategorien, die zu diesem Menüpunkt gehören, nicht nach unten, sondern in der Mitte. Das heißt, bei dieser Ansichtsvariante hat man weniger hoch und runter scrollen.

6:20 Und man sieht alles übersichtlich in der Mitte. Das ist immer für jeden unterschiedlich, je nachdem wie er mag. Probier einfach auf den Menüwechsel zu klicken und da siehst du dann die Unterschiede. Und dann kannst du entsprechend so surfen durch unseren Shop, wie es für dich am besten ist. Dann hat er auf der linken Seite in dem oberen Bereich, da sind da acht Menüpunkte. Das sind so die wichtigsten Menüpunkte, die du ganz schnell reichst. Einmal die Neuheiten.

6:48 Hier findest du die letzten 50 Neuheiten, die wir in unserem Shop aufgenommen haben. Dann haben wir die Wochenangebote. Das ist praktisch für die Schneppchenjäger unter euch. Wir setzen zweimal pro Woche, mittwochs und sonntags, jeweils sechs bis acht Produkte im Angebot, wo die zehn bis 20 Prozent reduziert sind. Manchmal auch schon 30 oder sogar 40 Prozent reduziert. Aber das ist eher selten. Dann ist er wieder da. Wieder da ist ein ganz wichtiger Punkt. Wenn du dich ein bisschen damit auskennst, wenn du ein bisschen mal gesurft hast, hast du gesehen, dass manche Produkte eben nicht da sind.

7:30 Und dann haben wir hier praktisch die Produkte, die letzten 50, die wir bekommen haben, die wir ganz frisch von den Schmieden bekommen haben. Das heißt, wenn wir ein Paket von den Schmieden haben, dann sind da drin natürlich zweierlei, also dreierlei Produkte. Einmal Produkte, die neu sind. Die werden wir natürlich filmen, fotografieren und dann Neuheiten einstellen. Die sind schon von den Kunden bestellt. Die sind dann schon mal weg aus dem Paket. Und da sind Produkte, die für unser Lager bestimmt sind.

8:01 Und diese siehst du hier und dann wieder da. Das heißt also, es sind keine neue Produkte, sondern solche, die wieder ins Lager hineingekommen sind. Diese drei Punkte, Neuheiten, Wochenangebote und wieder da sind die beliebtesten Punkte, die die Kunden hier bei uns anklicken. Deswegen auch hier ganz links, ganz oben, dass man schnell da dran kommt. OLC Community, das ist mit einer der wichtigsten Punkte, denn wir bauen hier eine starke Community mit Laguiole Fans, die sich für Messer interessieren.

8:35 Und ich höre nie auf, diejenigen, die dabei sind, zu loben. Die helfen uns, die setzen sich ein, die kommentieren, die haben Ideen, die helfen bei der Spielgestaltung mit. Die helfen, neue Ideen umzusetzen. Machen auch kritische, also konstruktive Kritik natürlich. Was kann man besser machen bei den Spielen? Wir machen ganz, ganz viele Spiele und Aktionen. Und du kannst hier in diesem Video, auch innerhalb der OLC Academy, da haben wir alle Spiele und Aktionen, Events, die wir hier machen, also wirklich gigantisch und viele.

9:11 Und wir geben über die OLC, über die Laguiole Community, die Möglichkeit, daran nicht nur teilzunehmen an dem Spiel, sondern die auch zu verbessern, neue Ideen einzubringen und Schwachpunkte vielleicht zu finden. Wir wirklich gemeinsam verschiedene Messer, wir geben Namen für die Messer, also ganz, ganz viel. Diese OLC Community so mächtig an Funktionen und Möglichkeiten, dass wir ein extra Video in einem extra OLC, also OLC Academy Video, vorstellen werden. Weiterhin haben wir die LaguioTec. Das ist eine ganz wichtige Sache, wo du alles siehst, was wir tun.

9:51 Das heißt, der Name LaguioTec soll so klingen wie eine Bibliothek, aber speziell auf Laguiole umgemünzt.

10:00 Die Möglichkeiten, die bei uns sind, die Rabatte, die Aktionen, die Spiele, alles findest du dort beschrieben. In der Laguiole Welt findest du auch eine ganz außergewöhnliche Seite mit außergewöhnlichen Punkten, die ebenfalls viel Auskunft über die Laguiole Welt von Original Laguiole.de geben, wo du viel, viel nachschauen und nachlesen kannst. Dann natürlich das Login-Kundenkonto. Das ist ganz, ganz wichtig, denn wenn du dich einmal registriert hast, kannst du zum Beispiel beginnen, Karmos-Punkte zu sammeln. Oder du siehst jetzt hier eine wahnsinnige Anzahl von Möglichkeiten, die du hast.

10:40 Das heißt, es ist nur einfach nur ein Kundenkonto, wo du deine Rechnungen sehen kannst, sondern du kannst da deine Karmos-Punkte sehen, steuern, eingeben. Du kannst die Übersicht der Rechnungen sehen, du kannst an der Laguiole-Zeit, unserem Montag-Chat teilnehmen. Du siehst da Join Community, du kannst die Diashows bearbeiten. Du hast unglaublich viele Möglichkeiten, die du dort in deinem Kundenbereich machen kannst. Natürlich auch zum Beispiel den Nicknamen für den OLC, denn da treten wir natürlich nicht unter unseren echten Namen, sondern du kannst einen Nickname vergeben, sodass man nicht unbedingt rückschließen kann, wer sich dahinter verbirgt.

11:19 Auf jeden Fall, hier sind ganz viele Möglichkeiten. Und der nächste Punkt ist das Kontaktformular, wo du mit uns einfach kommunizieren kannst, zum Beispiel uns eine Frage stellen kannst, die wir dir gerne beantworten. Das ist eher für diejenigen, die neu sind im Shop, die kein Kundenkonto haben, denn diejenigen, die ein Kundenkonto haben, die benutzen das MyChat. Kommunikationsmittel für alle, die registriert sind und uns. Das ist der erste obere Bereich, relativ einfach mit den wichtigsten Punkten. Und darunter haben wir dann zwei große Bereiche.

11:57 Einmal Allgemeines. Hier sind die Produkte auf eine besondere Art und Weise sortiert, mit noch mehr Informationen. Darunter haben wir dann praktisch die Schmieden und das Zubehör. Das sind also praktisch drei große Bereiche auf der linken Seite. Die wichtigsten Punkte zusammengefasst, oben die acht, dann Allgemeines und darunter die Schmieden. Fangen wir mit dem Allgemeines an. Wir haben hier, ich werde nicht jeder einzelne Punkt erklären, es geht einfach nur darum, dass du verstehst, was Allgemeines bedeutet. Hier sind praktisch die Produkte, wie ich eben sagte, in Kategorien anders sortiert, wie zum Beispiel die Sondereditionen.

12:37 Da siehst du hier in der Mitte wieder, welche Art von Kategorien es gibt. Die Übersicht der Schmieden, Übersicht der Editionen. Und da sind echt eine Menge Möglichkeiten, eine Menge an Editionen. Die sind hier unabhängig von den Schmieden. Weiter im dritten Bereich unten, unter Schmieden, sind alle Produkte sortiert nach Schmieden. Hier in dem Bereich Allgemein sind das nach anderen Kriterien sortiert, zum Beispiel nach Arretierungssystemen. Wir haben hier aber auch allgemeine Seiten, wie zum Beispiel Griffmaterialien oder Klingenstahl. Da findest du bei Griffmaterialien alle Materialien, die wir in unserem Shop haben.

13:17 Auch nochmal erklärt, eine phänomenale Seite, damit du praktisch den Überblick hast, was gibt es bei uns alles an Materialien. Das sind wirklich mittlerweile über, ich glaube, 100 verschiedene Materialien. Das ist echt Wahnsinn, die Seite. Klingenstahl, was es bei uns gibt, das 1 zu 1. Der Laguiole-Messer, verschiedene Begriffe erklärt. Und dann haben wir darunter weitere Menüpunkte, wie zum Beispiel die Laguiole sortiert nach Preis. Das heißt, sie sind automatisch nach verschiedenen Preissegmenten sortiert. Oder nach Art. Auch da haben wir bestimmte Sachen, wie wir die entsprechend sortiert haben.

13:56 Thema, zum Beispiel Afrika, nach Ozean und so weiter. Das heißt, solche, die vor allem in der Biene ein besonderes Thema haben. Dann natürlich nach Länge und Tischkultur. Da sind alles, da mache ich ein extra Video darüber, wie du gesehen hast. Das ist praktisch die Nummer 6, wo ich extra die Tischkultur erkläre, weil er sehr, sehr aufwendig ist. Und da geht es um Steakmesser, Steakgabel, Dessertgabel, alles, was eben nicht mit Taschenmesser zu tun hat. Das ist der Bereich Allgemeines.

14:29 Und darunter kommt der Bereich Schmieden. Das bedeutet, hier sind die Messer nach Schmieden sortiert. Und da haben wir zwei Unterkategorien. Einmal die Messermarer Künstler, wie Philippe Poisier, David Auvelier, wie Gideon Munoz, Cairo und so weiter. Und die großen Schmieden, wie Laguiole Chevalier, Laguiole Lobrac, Laguiole Dubar, Le Fidele und so weiter. Und wenn du darauf klickst, da kommen wir gleich zu, da gehen wir in Menüs hinein, aber da erkläre ich gleich, wie das dann funktioniert. Darunter haben wir natürlich noch andere Schmieden aus Italien, Spanien, die andere Messer machen.

15:07 Dann haben wir Thiers-Taschenmesser und natürlich den Bereich Zubehör, der immer umfangreicher wird. Und immer mehr Sachen als Zubehör aufnehmen, wie letztens zum Beispiel die Messerboxen, die abschließbar sind, damit du dein Laguiole Messer problemlos gesetzeskonform transportieren kannst. Ganz oben haben wir eine weitere Menüliste. Und dort findest du diese Menüliste auch in einer etwas abgespeckten Version auf dem Handy. Aber wir schauen, das ist hier die Desktop-Variante. Oben natürlich Wochenangebote, nochmal klarer und deutlicher. Dann MyChat, das ist diese Kommunikationsmöglichkeit zwischen uns.

15:51 Und da ist auch noch eine grüne Zahl, wenn du dich eingeloggt hast. Das heißt, auf mich warten jetzt acht Nachrichten von euch, die ich noch beantworten muss. Das Kontaktformular, dann die neuen Produkte. Das ist das Gleiche wie auf der linken Seite. Das ist für uns auch ein Test, um zu schauen, wo klicken die Kunden mehr. Oben auf diese Bildchen oder links im Menü. Und ich muss sagen, dass die Kunden halb-halb klicken. Also da klicken links in dem Menü genauso viele wie hier oben in der Leiste.

16:23 Dann haben wir die OEC Community mit einer vier. Das bedeutet, dass dort jetzt vier neue Mitteilungen in der OEC Community sind, die ich noch nicht gelesen habe. Das heißt, ich muss da noch in vier Kategorien, vier Themen die Nachrichten lesen. Und die Karmus-Punkte. Das habe ich 36. Das heißt, ich sehe sofort, wie viele Karmus-Punkte ich zur Verfügung habe, um die einzusetzen. Ein Karmus-Punkt ist ein Prozent Rabatt. Und man kann ja bis zu 30 Karmus-Punkte einsetzen, um 30 Prozent Rabatt zu bekommen.

16:58 Dann die Suche. Die ist wahnsinnig mächtig. Und zwar so mächtig und so toll, wo ich innerhalb von Sekunden ein Produkt nach meinen Wünschen finden kann, dass ich in einem extra Video das erzählen werde. Das ist das Video Nummer 5, also das nächste Video, wo ich die Suche ganz ausführlich beschreibe. Dann bei FAQ. Das ist auch ganz wichtig. Da sind wichtige Fragen von euch. Das heißt, das FAQ wird immer wieder auch erweitert.

17:32 Ihr habt die, ihr mir in E-Mails über MyChat oder in Telefonaten sagt, hey, wie finde ich das? Wo ist das? Wie funktioniert das? Und das sammle ich unter FAQ. News ist auch ein relativ neuer Bereich, wo wir wirklich alle Sachen, die wir neu einführen in unserem Shop, neue Ideen, neue Funktionen, die wir einführen, siehst du hier nach Jahren sortiert, so dass du ungefähr schauen kannst, wann wurde zum Beispiel die original Laguiole Community eingeführt, wann wurde die Laguiole Tech eingeführt oder andere Sachen, so dass du eine Idee über die chronologische Reihenfolge der Ereignisse bekommst, wenn dich das natürlich interessiert.

18:15 Und natürlich der Warenkorb, da siehst du ja, wie viele Produkte du im Warenkorb schon gelegt hast. Und wenn du darauf klickst, wirst du sofort zum Warenkorb weitergeleitet. So, das sind also ungefähr die wichtigsten Punkte, die wir haben. Tauchen wir jetzt einfach mal ein in den, ja, in den Produktverwaltung. Wie findest du dann ein Produkt? Wie schon sagte, die Suche, die werde ich ja in der nächsten Kategorie, in der nächsten Oil Academy Video beschreiben. Schauen wir jetzt halt, wie finde ich ein Produkt über die Kategorien.

18:51 Wenn du zum Beispiel erstmal, fangen wir an mit Laguiole & Obrac, du suchst ein Messer von Laguiole & Obrac. Da gehst du natürlich auf die linken Seite und klickst auf die Schmiede, Laguiole & Obrac.

19:05 Der Bereich enthält die Schmieden. Und da klickst du auf Laguiole & Obrac. Da findest du natürlich erst einmal die Kategorien alle gelistet, worunter wir die von Laguiole & Obrac kategorisiert haben. Zum Beispiel gelochierte Biene, double Platines, Damasklingen oder die verschiedenen Editionen. Das ist hier praktisch die grobe Kategorisierung der Taschenmesser nach bestimmten Merkmale, wonach ihr am meisten sucht. Und dann klicken wir auf eine dieser Kategorie und man sieht praktisch jetzt die Übersicht der Produkte. Diese Übersicht, die kann nach Preis eingegrenzt werden, wie man hier sieht.

19:49 Oder hier nochmal weitere Filtermöglichkeiten. Die sind hier etwas beschränkter, als wenn ich das versuche. Auf jeden Fall, diese Einschränkungen beziehen sich ausschließlich auf diese Kategorie. Das heißt, wenn ich von vornherein weiß, ich möchte ein Taschenmesser von Laguiole & Obrac mit zum Beispiel gelochierter Biene, dann gehe ich auf diese Art und Weise über die linken Seite kann ich machen und dann sehe ich alle Messer mit allen Griffmaterialien, mit allen möglichen Sachen, die dazugehören, sehe ich, wichtig ist eben, dass die eine gelochierte Biene haben.

20:26 Und da kann ich hoch und runter scrollen und sehe dann die Produkte. Wichtig ist hier, ich sehe, wenn die im Angebot sind, ich sehe über dieses Ampelsystem, grün bedeutet, ist sofort lieferbar. Haben. Geld bedeutet, es ist bestellt. Wobei bestellt kann auch für einen Kunden sein. Das heißt, wir unterscheiden nicht, ob bestellt für den Flusslager oder bestellt für einen Kunden. Da haben wir keinen Unterschied, denn es kann natürlich sein, dass wir es heute bestellen und morgen ist schon direkt jemand bestellt.

20:59 Also es bedeutet nicht, dass es unbedingt frei ist für dich. Und rot, es ist nicht da. Aber wir sind einer der wenigen Shops, wo du, also eigentlich das einzige, aber ich sage mal weniger, weil ich es nicht mir alle Shops angeguckt habe. Der Shops, also einer der wenigen Shops, wo man Produkte bestellen kann, die auch nicht vorrätig sind. Und du bekommst sogar Rabatte. Wie du hier siehst, bekommst du 5% Rabatt, wenn du dieses Messer bei uns kaufst, was nicht vorrätig ist.

21:31 Und manche fragen zum Beispiel, okay, dieses Messer hier, wann wird es bei uns kommen? Es ist nicht auf Lager. Wann wird auf Lager eintreffen? Und das kann ich sagen, das kann ich nicht sagen. Denn wir bestellen meistens das Produkt erst, wenn du es bestellst. Oder wenn wir denken, das ist so ein Renner, wenn man so will. Und das wird jetzt gut laufen. Das bestellen wir dann praktisch vorab. Aber nach dem neuen Velameras-Konzept, das bedeutet weniger Lager, mehr Rabatte, mehr Service, werden wir unser Lager ein bisschen reduzieren, damit wir entsprechend mehr Freiheit haben, individuell auf deine Bedürfnisse zu reagieren, damit wir genau die Messer bestellen, die du haben möchtest.

22:14 Natürlich geht auf der anderen Seite das Problem los, dass du natürlich darauf warten musst. 4 bis 8 Wochen, kann schon mal 10 Wochen sein. Denn wenn ein Messer nicht da ist und wir stellen es bei den Schmieden, wird das erst noch gerade hergestellt. Es ist nicht auf Lager. Die Schmieden haben kein Lager, wo wir sagen, das und das und das Messer möchten wir haben. Sondern die reagieren ein bisschen wie wir. Das heißt, erst wenn der Kunde bestellt, dann beginnen die zu produzieren.

22:40 Und so ein bisschen wie die Schmieden möchten wir auch arbeiten. Das heißt, erst wenn du bei uns bestellst, bestellen wir bei der Schmiede, weil wir mittlerweile über 2.500 Messer auf Lager, also in unserem Sortiment haben, mit Wacholder, mit Ebenholz, mit das und jenes. Und manchmal sagt der Kunde, oh, das Messer gefällt mir. Es ist hier abgebildet mit einem Wacholderholz, aber ich möchte Ebenholz haben. Und das haben wir gar nicht im Sortiment. Dennoch können wir das gerne für dich machen, individuell.

23:06 Das ist kein Problem, kostet ja das gleiche. Sei denn, du wirst zum Beispiel statt Wacholderholz Mammutbackenzahn oder Warzenschweinstoßzahn, was natürlich deutlich teurer ist. Und wenn du aber sagst, statt Wacholder Ebenholz, das ist der Preis ziemlich gleich, kostet ja gleich viel. Dann kannst du es bestellen und machen das für dich individuell. Diese Handfertigung, denn ob das Messer, so wie im Shop mit Wacholderholz hergestellt wird, oder mit Ebenholz, das macht für die Schmiede keinen Unterschied. Es muss eh speziell für dich hergestellt werden.

23:35 Deswegen, so eine Anfertigung ist nie ein Problem. Sprich uns an, rede mit uns, wie viel bestimmt eine Lösung, damit du dein Messer hergestellt bekommst, das du auch möchtest. Dann kannst du also, obwohl es nicht da ist, bestellen oder du kannst es hier unten auf die Merkliste setzen. Ja, wenn du auf ein Produkt klickst, kommst du dann natürlich in der Produktbeschreibung, in den Produktdetails. Und das beinhaltet auch eine Menge Möglichkeiten. Auch hier wieder wahnsinnig viel, aber wir bemühen uns immer möglichst gezielt, das alles zu machen, immer wieder abzuspecken, aber dennoch, wir haben hier die fünf Bilder, die du dir angucken kannst, auch in Form von einer Diashow.

24:21 Dann haben wir hier Messereigenschaften, entweder auf dem Button hier unten oder oben. Die Griffeigenschaften, wo du nochmal etwas über die Griffeigenschaften nachlesen kannst. Dann haben wir Kundenbewertungen. Und hier an dieser Stelle möchte ich nochmal gerne alle, die sich bei uns ein Messer gekauft haben, bitte, bitte einfach hier nochmal bewerten bei uns im Shop. Nicht nur bei Trusted Shops oder bei Trustpilot oder bei Google, sondern bitte, bitte auch hier an dieser Stelle im Shop. Denn hier lesen die Kunden zuerst speziell über dieses Produkt, was du gekauft hast.

24:58 Das ist eine Erfahrung damit. Das wäre echt phänomenal, denn hier oben haben wir diesen Bereich mit den Bewertungen. Wenn du darauf klickst, siehst du die von Trustpilot. Aber das sind allgemeine Bewertungen über unser Service, über unsere Dienstleistung. Es sind richtig phänomenale Bewertungen dabei. Aber Produktbewertungen finden hier statt. Und deswegen nochmal meinen Aufruf an alle, die hier bei uns ein Produkt gekauft haben, bitte bewertet. Und einfach für die anderen, damit die anderen mal schauen, hey, wie ist das Produkt?

25:30 Wie fühlt es sich an? Wie schneidet das? Und wie ist die Qualität? Also das wäre echt cool. Wir haben schon über 900 Bewertungen hier auf den Seiten, aber bei zweieinhalb tausend Produkten ist natürlich nicht so viel. Und ich weiß von anderen Shops, dass die Fake-Bewertungen machen. Das siehst du auch schon, wenn du da klickst auf Bewertungen, das siehst du nur fünf Sterne, fünf Sterne, fünf Sterne oder nur okay, super, gut, toll. Das sind sehr, sehr oft Fake-Bewertungen, die die Shops selbst machen.

25:57 Nicht immer. Ich möchte jetzt nicht hier Fake-News verbreiten, aber sehr oft, wenn sowas ist, ist tatsächlich Fake-News und Fake-Bewertungen. Das könnte ich auch machen. Ich programmiere kann das in halb von Sekunden. Alle Produkte haben fünf Sterne-Bewertungen. Und ratzfatz ist das eine Sache von zehn Minuten. Und das mache ich aber nicht. Das heißt, alle Bewertungen, die wir hier haben, sind echte Bewertungen von euch. Und wenn es wenige sind, dann ist es eben halt so. Weiterhin haben wir hier dann in dem mittleren Bereich Beschreibung des Produktes.

26:30 Und darunter ist ein Video. Wir haben zu fast allen, also nicht zu 100 Prozent, aber ich würde sagen zu 80 Prozent, haben wir ein Video zu dem entsprechenden Messer. Das heißt, auch wenn du hier ein anderes Bild siehst und das Messer nicht unbedingt direkt drauf ist, du kannst sicher sein, dass wir hier nur Videos verlinken, wo dieses Messer angezeigt wird. Und da kannst du dir in Ruhe anschauen, wie wir das Messer in dem Video vorstellen. Weiter drunter sind wichtige Sachen, zum Beispiel alle Videos mit Messer von dieser Schmiede.

27:05 Denn wir haben in YouTube hier Playlists. In dieser Playlist haben wir alle Videos, zum Beispiel von Laguerre Nobrac, von Laguerre Nobar, Clodosorben und so weiter. Und da siehst du in dieser Playlist alle Produkte, die von dieser Schmiede sind. Und da kannst du natürlich einfach mal durchgucken, was du da entsprechend, was dir da gefällt. Und du kannst alle Videos von zum Beispiel Laguerre Nobrac sehen. Weiter drunter, ob die aktuelle Bilder, zum Beispiel. Wir haben in OLC einen speziellen Bereich, Bilder der Schmiede veröffentlichen, die die wiederum irgendwo in den sozialen Medien veröffentlichen.

27:46 Die zeigen wir hier noch einmal. Und dann, ob der uns sponsert oder unterstützt bei der Aktion Satellite Your Way of Life. Und weiter unten, ist ganz wichtig, wir haben mit acht Schmieden Interviews gemacht. Und das sind wirklich sehr, sehr wichtige Interviews, wo du mehr über die Geschichte der Schmiede erfährst. Wie groß, wie viele Mitarbeiter, wie viele Messer die herstellen, wie die dazu stehen, zu diesem Thiers- und Laguiole-Kampf vielleicht, könnte man so sagen, zu den Damasklingen und so weiter.

28:17 Das sind ganz, ganz wichtige Informationen. Und da haben wir dort vor Ort aufgenommen, sehr, sehr gut übersetzt von Bernhard aus unserer Community. Und die sind wirklich sehr, sehr weltvoll, wenn du dich ein bisschen mit den Schmieden beschäftigen möchtest. Und auf der rechten Seite haben wir dann einige wichtige Sachen, wie zum Beispiel natürlich der Preis. Und darunter direkter Hinweis auf Karmus. Du kannst also bis zu 30% sparen bei einem Produkt, wenn du Karmus sammelst. Und du kannst ein Rat und bezahlen.

28:47 Hier, wenn du klickst, zum Beispiel auf Versand, siehst du auch die verschiedene Versandpreise. Also nicht alle, natürlich in allen möglichen Ländern wäre eine ewig lange Liste, aber zumindest von den gängigsten. Dann haben wir hier die Lieferzeit. Du kannst im Warenkorb reinstellen, also kaufen, auf der Merkliste setzen oder eine Premium-Dia-Show machen. Zu der Premium-Dia-Show haben alle unsere Kunden Zugang, die praktisch mindestens ein Produkt gekauft haben, also die den Status OL-Kunde haben. Und der Unterschied zu diesem Punkt hier oben, zu dieser Diashow Play, da siehst du nur diese fünf Bilder des Messers in einer Art Diashow.

29:29 Wenn du diese Funktion benutzt, da kannst du bis zu 20 Produkte innerhalb einer Diashow zusammenfassen mit deinen Lieblingsprodukten. Und dann hast du eine Diashow mit zum Beispiel 10 Produkten. Da werden jeweils die fünf Bilder gezeigt. Also sind bei 10 Produkten 50 Bilder. Und die kannst du natürlich mit einer tollen Musikuntermalung auch nochmal, also hier in dem Shop bei dieser Diashow, die jeder klicken kann. Das ist keine Musik hinterlegt bei fünf Produkten. Wenn du diese Diashow benutzt mit bis zu 20 Produkten, da haben wir auch, ich glaube, acht verschiedene Lieder hinterlegt.

30:06 Und die werden dann im Hintergrund abgespielt, sodass du wirklich ein bisschen entspannen kannst und hast eine ganz tolle Zeit. Weiterhin haben wir darunter die Zahlungsmöglichkeiten, Frage zum Produkt und ein bisschen Werbung für das IPCL-Zertifikat und die Bücher, die ich geschrieben habe. Das ist so ungefähr der Aufbau des Shops. Das heißt, du hast also als Fazit von diesem ganzen Video jetzt hier mehrere Möglichkeiten, ein Produkt zu finden. Einmal über den Bereich Allgemeines, wo alle Messer entsprechend bei anderen Kategorien zugeordnet sind, wie zum Beispiel nach Preis, nach Thema, unabhängig von der Schmiede.

30:44 Darunter haben wir den Bereich Schmieden. Da sind alle Messer geordnet nach Schmieden. Und dann haben wir die Suche. Und da kannst du die Messer mit bis zu 230 Merkmal sortieren. Das ist wirklich phänomenal. Ich erkläre es gleich in dem nächsten Video. Und da kannst du ja nochmal sehen, wie das funktioniert. Das ist so der Aufbau des Shops. Ich wünsche dir jetzt viel Spaß und Freude beim Suchen deines Lieblingsmessers. Das ist so der Aufbau des Shops.