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Das 3+ Konzept - vorn stehen ohne vorzufinanzieren
Zehn CARMOS-Punkte, und Ihr Messer wird vorgezogen. Bezahlt wird erst, wenn es da ist.
Das 3+ Konzept räumt OL-Premium-GOLD Kunden und CARMOS-Sammlern eine Möglichkeit ein, die es sonst nirgends gibt: schneller an das Wunschmesser zu kommen, ohne es vorher zu bezahlen.
Es nimmt den beiden anderen Wegen genau ihren Nachteil.
So funktioniert es
- Sie schreiben uns eine E-Mail an info@original-laguiole.de. Das 3+ Konzept läuft nicht automatisch, anders als die beiden anderen Wege.
- Ihnen werden 10 CARMOS-Punkte abgezogen, die Sie vorher gesammelt haben müssen.
- Wir erstellen eine Rechnung, die Sie vorerst nicht bezahlen. Die Bestellung ist für Sie unverbindlich.
- Wir bestellen das Messer so bald wie möglich bei der Schmiede - nicht erst irgendwann, wie bei der Benachrichtigungsliste.
- Sobald es da ist, werden Sie benachrichtigt und entscheiden, ob Sie es zum aktuellen Preis nehmen. Beim Kauf können Sie alle zustehenden Rabatte einsetzen.
Der Vorteil
Sie müssen nichts vorfinanzieren und stehen trotzdem ganz vorn - gleichberechtigt mit den Kunden, die mit Wartebonus gekauft haben. Und Sie dürfen beim Kauf bis zu 20 Prozent Rabatt einsetzen.
Der Preis - und den sollten Sie kennen
Die 10 Punkte sind unwiderruflich weg, auch wenn Sie das Messer am Ende nehmen. Und wenn Sie es nicht nehmen, werden weitere 10 Punkte als Stornogebühr fällig. Der Verlust steigt dann auf 20 Punkte.
Das ist bewusst so. Wir bestellen bei der Schmiede ein Messer, das jemand haben wollte - wenn es dann liegenbleibt, ist das für ein kleines Haus kein kleiner Vorgang.
Für wen sich das lohnt
Für alle, die ein bestimmtes Messer wirklich wollen, aber nicht acht Wochen im Voraus bezahlen möchten. Wer sich sicher ist, fährt damit am besten.
Wer noch schwankt, nimmt die unverbindliche Benachrichtigungsliste.
Die Rechenbeispiele und die genaue Rangfolge stehen auf Ware nicht vorrätig? Das 3+ Konzept.
Weiter in „Bestellen und Liefern“
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Der Warenkorb - hier ist noch nichts verbindlich
Der letzte Ort, an dem Sie in Ruhe alles ändern können.
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Das Ampelsystem - grün, gelb, rot
Drei kleine Rechtecke oben links an jedem Messer. Sie sagen, wie schnell es da ist.
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Lieferzeit - was Sie wirklich erwarten können
Ehrliche Zahlen statt schöner Zusagen: meist 4 bis 6 Wochen, längstens 8.
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Das Messer ist nicht vorrätig - Ihre drei Wege
Sofort kaufen, eintragen lassen oder vorziehen. Jeder hat seinen Preis.
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Zu lange gewartet - was dann?
Sie sind nicht gefangen. Es gibt zwei Auswege, und beide kosten nichts.
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Die Zahlungsarten
Vier Wege - und zwei Besonderheiten, die man kennen sollte.
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Versandkosten
Was wohin kostet - und wann gar nichts.
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Lieferung ins Ausland - Steuer und Zoll
Innerhalb der EU einfach. Ausserhalb kommt Ihre Zollbehörde ins Spiel.
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Eine abweichende Lieferanschrift
Wenn das Messer woanders hin soll als die Rechnung.
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Mehrere Messer bestellen - zusammen oder getrennt?
Wenn eines sofort da ist und das andere nicht, haben Sie die Wahl.
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Was nach der Bestellung passiert
Vier Schritte - und bei jedem hören Sie von uns.
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Das Paket ist nicht angekommen
Drei Schritte - und keine Sorge, Sie bleiben nicht darauf sitzen.
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Zurückschicken und widerrufen
Vierzehn Tage ohne Angabe von Gründen. Aber reden Sie vorher mit uns.
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Reklamation - wenn etwas nicht stimmt
Gelegentlich übersehen auch wir etwas. Dann finden wir eine Lösung.
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Reparatur und Service
Die meisten Messer, die uns erreichen, sind nicht kaputt - sie sind ungepflegt.
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Rabatte anmelden - die 24-Stunden-Regel
Nicht jeder Rabatt wird im Warenkorb abgezogen. Manche müssen Sie anmelden.
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Einen Gutschein kaufen
Kommt per E-Mail als PDF - meist noch am selben Tag.
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Einen Gutschein einlösen
Zwei Wege - und sie unterscheiden sich bei den Zahlungsarten.
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Eine Gravur auf Ihrem Messer
Lasergravur auf der Klingenrückseite - dauerhaft, und aus gutem Grund nur dort.
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Eine Sonderanfertigung
Die Königsdisziplin: ein Messer, das es exakt so kein zweites Mal gibt.
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Ein Laguiole verschenken
Fünf Dinge, die den Unterschied machen - und ein alter französischer Brauch.
