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Ein Laguiole verschenken
Fünf Dinge, die den Unterschied machen - und ein alter französischer Brauch.
Ein Laguiole ist ein gutes Geschenk, weil es bleibt. Aber ein paar Dinge sollte man bedenken.
1. Die Rechnung liegt bei
Soll der Beschenkte den Preis nicht sehen, schreiben Sie es ins Notizfeld im Warenkorb. Dann legen wir sie nicht bei. Siehe Eine abweichende Lieferanschrift.
2. Die Lieferzeit einplanen
Bei Grün geht es sofort hinaus. Bei Gelb oder Rot können es acht Wochen werden - siehe Das Ampelsystem. Für Weihnachten heisst das: im Oktober bestellen.
3. Eine Gravur braucht Zeit und Zurückhaltung
Ein Vorname und ein Jahr altern schöner als ein ganzer Satz - siehe Eine Gravur auf Ihrem Messer.
4. Wenn Sie unsicher sind: ein Gutschein
Das Griffmaterial ist eine sehr persönliche Sache. Bei über 2.500 Messern darf die Wahl ruhig Teil des Geschenks sein - siehe Einen Gutschein kaufen.
5. Der Brauch mit der Münze
In Frankreich sagt man, ein geschenktes Messer durchschneide die Freundschaft. Deshalb gibt der Beschenkte dem Schenkenden eine kleine Münze - und aus dem Geschenk wird ein Kauf.
Man muss nicht daran glauben. Aber es ist eine schöne Geschichte, die man beim Übergeben erzählen kann, und sie macht aus einem Gegenstand einen Moment.
Weiter in „Bestellen und Liefern“
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Der Warenkorb - hier ist noch nichts verbindlich
Der letzte Ort, an dem Sie in Ruhe alles ändern können.
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Das Ampelsystem - grün, gelb, rot
Drei kleine Rechtecke oben links an jedem Messer. Sie sagen, wie schnell es da ist.
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Lieferzeit - was Sie wirklich erwarten können
Ehrliche Zahlen statt schöner Zusagen: meist 4 bis 6 Wochen, längstens 8.
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Das Messer ist nicht vorrätig - Ihre drei Wege
Sofort kaufen, eintragen lassen oder vorziehen. Jeder hat seinen Preis.
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Das 3+ Konzept - vorn stehen ohne vorzufinanzieren
Zehn CARMOS-Punkte, und Ihr Messer wird vorgezogen. Bezahlt wird erst, wenn es da ist.
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Zu lange gewartet - was dann?
Sie sind nicht gefangen. Es gibt zwei Auswege, und beide kosten nichts.
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Die Zahlungsarten
Vier Wege - und zwei Besonderheiten, die man kennen sollte.
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Versandkosten
Was wohin kostet - und wann gar nichts.
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Lieferung ins Ausland - Steuer und Zoll
Innerhalb der EU einfach. Ausserhalb kommt Ihre Zollbehörde ins Spiel.
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Eine abweichende Lieferanschrift
Wenn das Messer woanders hin soll als die Rechnung.
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Mehrere Messer bestellen - zusammen oder getrennt?
Wenn eines sofort da ist und das andere nicht, haben Sie die Wahl.
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Was nach der Bestellung passiert
Vier Schritte - und bei jedem hören Sie von uns.
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Das Paket ist nicht angekommen
Drei Schritte - und keine Sorge, Sie bleiben nicht darauf sitzen.
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Zurückschicken und widerrufen
Vierzehn Tage ohne Angabe von Gründen. Aber reden Sie vorher mit uns.
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Reklamation - wenn etwas nicht stimmt
Gelegentlich übersehen auch wir etwas. Dann finden wir eine Lösung.
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Reparatur und Service
Die meisten Messer, die uns erreichen, sind nicht kaputt - sie sind ungepflegt.
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Rabatte anmelden - die 24-Stunden-Regel
Nicht jeder Rabatt wird im Warenkorb abgezogen. Manche müssen Sie anmelden.
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Einen Gutschein kaufen
Kommt per E-Mail als PDF - meist noch am selben Tag.
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Einen Gutschein einlösen
Zwei Wege - und sie unterscheiden sich bei den Zahlungsarten.
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Eine Gravur auf Ihrem Messer
Lasergravur auf der Klingenrückseite - dauerhaft, und aus gutem Grund nur dort.
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Eine Sonderanfertigung
Die Königsdisziplin: ein Messer, das es exakt so kein zweites Mal gibt.
